こまったなあ…

日常でお困りのことがありましたら
ご相談ください。

居宅介護支援事務所
花みづきへ相談

お電話や、事務所へ訪問、
またこちらからご自宅へおうかがいして
ご相談に応じます。費用は無料です。

市役所へ申請

ケアマネージャーが、
ご本人またはご家族に代わって
申請いたします。

認定調査

どの程度介護が必要であるか
心身の状態について
調査が行われます。
※医師の意見書も必要となります。

認定

認定されると要介護が決定します。
要支援1・2 予防給付
要介護1~5 介護給付

居宅サービス計画
(ケアプラン)の作成

要介護者やご家族の
ご希望と環境に応じたプランを
ケアマネージャーが作成いたします。
費用は無料です。

居宅介護サービスのご利用開始

居宅介護サービス事業者と契約し、サービス開始します。
サービス開始後も居宅サービスに関してご利用者やご家族様が感じたご不満や疑問についてもご相談させていただきます。
また状態の変化に応じてプランの内容を変更するなど迅速かつ適切な対応に努めます。